Überall werden Englischkenntnisse gefordert, zum Einsatz kommt die Sprache aber eher selten. Diese Erfahrung haben Sie sicher auch schon gemacht. Wenn sich dann doch einmal ein Anrufer mit "Hello, my name is Mr. Smith and I don´t speak any german" meldet, ruft das schnell Panik hervor. Bleiben Sie ruhig! Mit dem FORMBLITZ-Spickzettel können Sie jedes Telefonat auf Englisch meistern und sogar Flüge und Hotelzimmer problemlos buchen. Einfach downloaden, ausdrucken und neben das Telefon legen.